Monitoramento 24h
Alarmes, sensores e CFTV supervisionados por operadores em três turnos. Evento crítico gera despacho de viatura em até 5 minutos na zona de cobertura.
SLA 5 min · Zonas Oeste e Norte
Monitoramento ativo · São Paulo/SP
Seu patrimônio, sob vigilância de quem não pisca desde 2003.
A Sentinela Segurança protege condomínios, indústrias e centros logísticos de São Paulo com central de monitoramento própria na Barra Funda, 380 profissionais habilitados e um tempo médio de despacho que cabe num semáforo: 4 minutos e 12 segundos.
1.240 pontos protegidos
Central própria 24/7
SNT-CTRL-01 · Barra Funda
Operações
Seis frentes, um único centro de comando
Cada contrato opera sob procedimento escrito, auditado trimestralmente e conectado em tempo real à nossa central na Barra Funda.
Portaria e controle de acesso
Porteiros treinados na nossa academia interna, biometria, eclusas e registro digital de cada visitante. Opção de portaria remota com dupla verificação.
Presencial ou remotaVigilância patrimonial
Vigilantes armados ou desarmados, com reciclagem em dia e supervisão motorizada surpresa. Postos fixos 12x36 ou escalas sob medida.
Portaria DPF 3.233/12Escolta armada
Acompanhamento de cargas de alto valor no estado de São Paulo, com rastreamento redundante e comunicação criptografada com a central.
Frota própria · 14 viaturasRondas ostensivas
Motos e viaturas caracterizadas com itinerário randomizado e checkpoint por QR Code. Relatório de cada ronda no seu e-mail às 7h.
Checkpoints auditáveisConsultoria de riscos
Mapeamento de vulnerabilidades, plano diretor de segurança e simulados de crise. Entregável em 15 dias úteis, com matriz de prioridades.
Entrega em 15 dias úteis
Central de monitoramento 24/7
Enquanto a cidade dorme, a Barra Funda está acordada
Nossa central própria opera em três turnos, com gerador redundante, dois links de dados independentes e sala-espelho de contingência em Osasco. Nenhum alarme espera fila.
0
pontos monitorados em SP e Grande SP
4min12s
tempo médio de despacho em 2025
99,97%
disponibilidade da central nos últimos 3 anos
0
eventos tratados por mês, em média
- Operadores certificados, no máximo 60 pontos por posto de trabalho.
- Protocolo de dupla confirmação antes de acionar a polícia — 92% menos falsos deslocamentos.
- Você acompanha ocorrências em tempo real pelo Portal Sentinela.
Dossiê · Desde 2003
22 anos sem terceirizar a responsabilidade
A Sentinela nasceu em 2003, numa sala de 40 m² na Rua do Bosque, fundada pelo ex-capitão Nelson Furtado e pela administradora Regina Salles. A regra da fundação segue valendo: central própria, gente própria, método próprio.
- 2003
Fundação na Barra Funda — primeiros 12 clientes, todos condomínios do bairro.
- 2008
Primeira central de monitoramento própria, com 80 pontos conectados.
- 2014
Frota de escolta armada e certificação ISO 9001 dos processos operacionais.
- 2019
Portaria remota lançada, com eclusas e dupla verificação por vídeo.
- 2024
Sala-espelho de contingência em Osasco e marca de 1.200 pontos monitorados.
Protocolo de implantação
Da primeira visita ao posto ocupado em quatro fases
Nada de contrato assinado no susto. Todo cliente passa pelo mesmo protocolo, com prazos declarados e auditoria permanente depois da ativação.
Diagnóstico de risco
Visita técnica gratuita: perímetro, fluxos, histórico de ocorrências e entrevista com gestores.
48h · sem custoPlano tático
Proposta com dimensionamento de postos, tecnologia, rotas de ronda e matriz de escalonamento.
5 dias úteisImplantação
Instalação, integração à central, treinamento das equipes no local e simulado de ativação.
10 a 20 diasAuditoria contínua
Supervisão surpresa, indicadores mensais e revisão trimestral do plano com o cliente.
Permanente
Relatos de clientes
Quem opera com a Sentinela renova o contrato
Taxa de renovação de 96% em 2025. Três clientes autorizaram publicar o que dizem nas reuniões trimestrais.
Cliente desde 2016 · condomínio
"Tivemos uma tentativa de invasão em fevereiro. Entre o sensor disparar e a viatura chegar, passaram 3 minutos e 40 segundos — cronometrei pela câmera. A assembleia renovou o contrato por aclamação."
Cliente desde 2019 · logística
"Migramos 4 galpões para a escolta e o monitoramento da Sentinela. Perda por sinistro caiu a zero em dois anos e o seguro da frota ficou 18% mais barato. O relatório das 7h virou rotina da minha equipe."
Cliente desde 2021 · indústria
"O diagnóstico apontou vulnerabilidades que três fornecedores anteriores nunca citaram. Hoje a portaria remota barra em média 40 acessos irregulares por mês na planta de Guarulhos."
Perguntas frequentes
Antes de assinar, pergunte tudo
Sim. Operamos com autorização da Polícia Federal (Portaria DPF 3.233/12), alvará atualizado e vigilantes com curso de formação e reciclagem em dia — os certificados ficam disponíveis no Portal Sentinela para auditoria do cliente.
Despacho próprio nas zonas Oeste e Norte da capital, Osasco e Barueri, com SLA de 5 minutos. Nas demais regiões da Grande São Paulo atuamos com bases parceiras homologadas, sob o mesmo protocolo de dupla confirmação.
Contratos de vigilância e portaria têm aviso prévio de 60 dias, sem multa após o 12º mês. Monitoramento eletrônico não tem fidelidade: o equipamento em comodato é retirado sem custo em caso de cancelamento.
É, e sem compromisso: a visita técnica de até 3 horas gera um relatório resumido de vulnerabilidades que fica com você, mesmo que não feche conosco. O plano diretor completo só é cobrado na consultoria formal.
Base de operações
Barra Funda, a 600 m do Memorial da América Latina
- EndereçoAv. Marquês de São Vicente, 1.840 — Barra Funda
São Paulo/SP · CEP 01139-002 - ChegandoEstacionamento próprio para visitantes e 8 minutos a pé da estação Palmeiras–Barra Funda.
Agenda de diagnóstico aberta
Solicite o diagnóstico de risco gratuito
Envie um e-mail com o endereço do site a proteger, o segmento e um telefone de contato. A equipe comercial retorna em até 4 horas úteis e agenda a visita técnica em até 48 horas.
Solicitar por e-mailComercial: segunda a sexta, das 8h às 18h
Central de monitoramento: 24 horas, todos os dias do ano
Plantão de ocorrências: (11) 98211-4747, resposta imediata